Service
Mit unserer globalen Serviceorganisation helfen wir Ihnen, Ihre Investition optimal zu nutzen. Regelmäßiger Service in Form von Wartung und Kalibrierung sichert die langfristige Nutzbarkeit Ihrer Maschinen und Instrumente.
Service von Toni Technik bedeutet kurze Durchlaufzeiten und schnelle Lieferung von Ersatzteilen. Modernisierungen geben Ihrer bestehenden Maschine ein zweites Leben mit fortschrittlicher und moderner Funktionalität.
Wartung / Kalibrierung
Unser Service Prüftechnik Kalibrierlaboratorium ist DAkkS akkreditiert nach ISO 17025.
Somit sind wir qualifiziert Kraft- und Verformungsmesseinrichtungen von Prüfmaschinen nach DIN 51220 (DIN EN 7500-1 / DIN EN ISO 9513) am Aufstellungsort zu kalibrieren und Kalibrierscheine auszustellen, die weltweit anerkannt werden.
Ihr entscheidender Vorteil:
- Unsere Servicetechniker können bei ihrem Besuch die Prüfmaschinen der Toni Technik Baustoffprüfsysteme GmbH – und auch andere Fabrikate – warten, justieren und kalibrieren. Das spart Zeit und Kosten.
- Für folgende Normen bzw Baustoffprüfnormen können die Konformitäten der Parameter ihrer Prüfmaschine im Rahmen der Kalibrierung bestätigt werden, sofern eingehalten.
KDF – Kaltdruckfestigkeit
BZF – Biegezugfestigkeit
- Mit einem individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Wartungsvertrag zum Festpreis sichern Sie sich die einwandfreie Funktion und
den langfristigen Werterhalt Ihres Prüfsystems. - Wartungsverträge beinhalten eine Reihe von Vorteilen gegenüber der Einzelbeauftragung.
Fragen Sie uns – wir beraten Sie gerne!
Inbetriebnahme
Toni Technik liefert alle Standardprodukte sehr kurzfristig. Die Inbetriebnahme kann bei Lieferung oder zu einem beliebigen, gewünschten Zeitpunkt erfolgen. Das Serviceangebot umfasst das Auspacken, die Montage, das Einrichten der Software und die Schulung der zukünftigen Anwender direkt vor Ort.
Hervorragend ausgebildete Techniker nehmen Ihr Prüfsystem in Betrieb und weisen Ihre Mitarbeiter individuell in die Inbetriebnahme, Bedienung, Wartung und Instandhaltung des Produktes ein.
Um die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden erfüllen zu können, bieten wir eine Auswahl verschiedener Leistungspakete an, die von einer reinen Basisinstallation bis hin zu einer Komplettleistung mit umfassendem Anwendertraining vor Ort reichen.
- Auspacken, Aufbauen, Anschließen
- Software Setup
- Einweisung/Schulung direkt vor Ort
- Anpassung des Leistungsumfangs an Kundenanforderungen
Schulung
Studien haben gezeigt, dass mehr als die Hälfte der Probleme mit technischen Systemen nicht durch die Technik selbst verursacht wird, sondern vielmehr durch den Benutzer selbst. Individuelle Schulungen der Anwender beugen möglichen Problemen vor und führen zu einer Reduzierung der Servicekosten.
In unseren Seminaren werden sowohl die theoretischen Grundlagen, als auch der praktische Umgang mit unseren Prüfmaschinen und -geräten erlernt. Die Auswertung und Interpretation von Testdaten und -ergebnissen sind ebenfalls ein Bestandteil der Schulungen.
Die Schulungen können wahlweise bei Ihnen vor Ort, in den Räumlichkeiten der Toni Technik GmbH in Berlin oder in den Niederlassungen unserer Vertretungen durchgeführt werden.
Reparatur
Hohe Qualitätsstandards und deutsche Wertarbeit sorgen bei Toni-Produkten für ein Minimum an Ausfall und Verschleiß.
Wenn dennoch eine Maschine ausfällt, hilft ToniService sofort.
Ersatzteile sind schnell vor Ort. Eine große Anzahl an Serviceingenieuren mit umfassender Werkzeugausstattung stellt rund um den Globus einen flächendeckenden Service sicher.
Spezielle Reaktionsmodelle in Verbindung mit einem Wartungsvertrag garantieren Ihnen den Technikereinsatz bei Ihnen vor Ort innerhalb kürzester Zeit und sind Garant für minimale Stillstandzeiten.
Bei einfach auszutauschenden Teilen empfiehlt sich die Einsendung zur Reparatur in unser Werk nach Berlin. Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie das instandgesetzte Teil zurück. Oft können Sie sich so den Technikereinsatz vor Ort sparen.
Ersatzteile
Ersatzteile erhalten den Wert Ihres Prüfsystems und sind kurzfristig lieferbar. Die meisten Ersatzteile werden sofort und weltweit geliefert.
Auch 10 Jahre nach der Lieferung eines Prüfsystems bietet Ihnen Toni Technik eine schnelle Verfügbarkeit fast aller Ersatzteile. Viele Toni Technik Prüfmaschinen aus den 60er und 70er Jahren werden noch immer mit Ersatzteilen versorgt und leisten auch nach einem halben Jahrhundert gute Dienste.
Jeder unserer Servicetechniker verfügt über ein komplett ausgerüstetes Servicefahrzeug und führt gängige Ersatz- und Verschleißteile sowie erforderliche Sonderwerkzeuge immer mit sich.
Modernisierung
Wir modernisieren Prüfmaschinen aller Hersteller!
Die Entscheidung zwischen der Neubeschaffung und Modernisierung hängt in erster Linie vom Wert und technischen Zustand der zu übernehmenden Maschinenkomponenten ab. Da außer dem Lastrahmen noch weitere Komponenten übernommen werden können, wie z.B. Kraftaufnehmer oder Probenhalter, sind die Kosten der Modernisierung meist günstiger als eine neue Maschine bzw. Anlage.
Im Anschluss an die erfolgreiche Durchführung der Modernisierung erhalten Sie eine umfassende Einweisung in die neue Technologie.
Alle Modernisierungen haben attraktive Preise und können kurzfristig durchgeführt werden.
Substanzerhaltung bei gleichzeitiger Steigerung der Intelligenz – das ist das Ziel für Modernisierung alter Druck- und Biegeprüfmaschinen mit ToniTROL. Mit einem flexiblen Modernisierungsbaukasten unter Verwendung bewährter Hydraulik-, Elektronik- und Software-Komponenten, aus dem laufenden Prüfmaschinenprogramm ToniNORM, werden aus vorhandenen Baustoffpressen intelligente, vielseitig einsetzbare und ausbaufähige Prüfsysteme, die den neuesten Prüfnormen entsprechen und den aktuellen Sicherheitsstandards genügen.
Gebrauchtmaschinen
Ist ein gelesenes Buch weniger wert?
Wir bieten gebrauchte Maschinen und Geräte in geprüfter Toni Technik Qualität und mit Gewährleistung an.
Prüfmaschinen sind extrem solide und von langer Lebensdauer. Wenn sie mit gebrauchtem oder neuem Zubehör von Toni Technik kombiniert werden, erfüllen gebrauchte Prüfmaschinen alle Anforderungen der heutigen Zeit und sind qualitativ weiterhin hochwertig.
Jede von uns verkaufte Gebrauchtmaschine und jedes Gebrauchtgerät wird vor der Lieferung überprüft und intensiv getestet. Gebrauchtmaschinen älteren Baujahres werden durch eine Modernisierung auf den neuesten Stand der Technik gebracht und ermöglichen daher auch die Verwendung von Features, aus dem aktuellen Toni Technik Produktspektrum, wie z.B. die Maschinenbedienung und Versuchssauswertung über einen PC mittels der führenden Prüfsoftware testXpert®.
Aus diesen Gründen können wir Ihnen auch für unsere Gebrauchtprodukte eine Gewährleistung von 12 Monaten anbieten.
