Dienstleistungen: Installation, Wartung, Reparatur, DAkkS-Kalibrierung
Dienstleistungen
Mit unserer globalen Serviceorganisation helfen wir Ihnen, Ihre Investition optimal zu nutzen. Regelmäßiger Service in Form von Wartung und Kalibrierung sichert die langfristige Einsatzfähigkeit Ihrer Maschinen und Geräte.
Service von Toni Technik bedeutet kurze Durchlaufzeiten und schnelle Ersatzteillieferungen. Modernisierungen verleihen Ihrer vorhandenen Maschine ein zweites Leben mit fortschrittlichen und modernen Funktionen.
Wartung und Kalibrierung
Unser Kalibrierlabor Service Prüftechnik ist DAkkS-akkreditiert nach ISO 17025.
Dies qualifiziert uns, Kraft- und Verformungsmesseinrichtungen von Prüfmaschinen nach DIN 51220 (DIN EN 7500-1 / DIN EN ISO 9513) am Aufstellungsort zu kalibrieren und weltweit anerkannte Kalibrierscheine auszustellen.
Ihr entscheidender Vorteil:
- Unsere Servicetechniker können bei ihrem Besuch die Prüfmaschinen der Toni Technik Baustoffprüfsysteme GmbH – aber auch Fremdprodukte – warten, einstellen und kalibrieren. Das spart Zeit und Geld.
- Die Übereinstimmung der Parameter Ihrer Prüfmaschine kann im Rahmen der Kalibrierung für folgende Normen bzw. Baustoffprüfnormen bestätigt werden, sofern diese eingehalten werden.
KDF – Kaltdruckfestigkeit
BZF – Biegezugfestigkeit
- Mit einem individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Wartungsvertrag zum Festpreis können Sie sicher sein, dass Ihr Prüfsystem einwandfrei funktioniert und langfristig seinen Wert behält.
- langfristige Werterhaltung Ihres Prüfsystems. Wartungsverträge bieten im Vergleich zu Einzelaufträgen eine Reihe von Vorteilen.
Fragen Sie uns – wir beraten Sie gerne!
Inbetriebnahme
Toni Technik liefert alle Standardprodukte in kürzester Zeit. Die Inbetriebnahme kann bei Lieferung oder zu einem beliebigen Zeitpunkt erfolgen. Der Service umfasst das Auspacken, die Installation, die Einrichtung der Software und die Schulung der künftigen Nutzer direkt vor Ort.
Unsere geschulten und erfahrenen Servicetechniker nehmen Ihr Prüfsystem in Betrieb und weisen Ihre Mitarbeiter individuell in die Inbetriebnahme, die Bedienung und die Wartung des Produktes ein.
Um den unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir eine Vielzahl von verschiedenen Servicepaketen an, die von einer reinen Basisinstallation bis hin zu einem Komplettpaket mit umfassender Anwenderschulung vor Ort reichen.
- Auspacken, Aufstellen, Anschließen
- Software-Einrichtung
- Einweisung / Schulung direkt vor Ort
- Anpassung des Leistungsumfangs an die Anforderungen des Kunden
Ausbildung
Studien haben gezeigt, dass mehr als die Hälfte der Probleme mit technischen Systemen nicht durch die Technik selbst, sondern durch die falsche Bedienung verursacht werden. Individuelle Schulungen des Nutzers vermeiden mögliche Probleme und führen zu einer Reduzierung der Servicekosten.
In unseren Seminaren werden sowohl die theoretischen Grundlagen als auch der praktische Umgang mit unseren Prüfmaschinen und Geräten geschult. Die Auswertung und Interpretation von Testdaten und -ergebnissen ist ebenfalls Teil der Ausbildung.
Die Schulung kann bei Ihnen vor Ort entweder bei Toni Technik in Berlin oder in den Filialen unserer Vertretungen durchgeführt werden.
Reparatur
Sollte dennoch eine Maschine ausfallen, hilft ToniService sofort.
Ersatzteile sind schnell vor Ort, und eine große Anzahl von Servicetechnikern mit spezifischen Werkzeugen sorgt für eine weltweite Serviceabdeckung.
Dank der schnellen Reaktionszeiten, die in unseren Wartungsverträgen vorgesehen sind, erhalten Sie den benötigten Service innerhalb kürzester Zeit vor Ort, wodurch eine minimale Ausfallzeit gewährleistet wird.
Einfache Reparaturen an Teilen lassen sich am besten in unserem Werk in Berlin durchführen. Schicken Sie uns einfach das defekte Teil und wir werden es innerhalb kurzer Zeit reparieren und zurückschicken. Dies spart die Reisekosten des Servicetechnikers.
Ersatzteile und Verbrauchsmaterial
In den meisten Fällen können wir die Verfügbarkeit unserer Ersatzteile für einen Zeitraum von mehr als 10 Jahren nach Auslieferung Ihrer Maschine garantieren.
Tatsächlich liefern wir auch Ersatzteile für viele unserer in den 60er und 70er Jahren hergestellten Prüfmaschinen, die auch nach einem halben Jahrhundert noch einwandfrei funktionieren.
Alle unsere Servicetechniker verfügen über voll ausgestattete Servicefahrzeuge und führen gängige Ersatz- und Verschleißteile sowie die erforderlichen Spezialwerkzeuge mit sich.
Modernisierung / Upgrades
Wir modernisieren Prüfmaschinen aller Hersteller!
Die Entscheidung zwischen einem Neukauf und einer Modernisierung hängt in erster Linie vom Wert und technischen Zustand der vorhandenen Maschinenkomponenten ab. Da neben dem Lastrahmen auch andere Komponenten weiterverwendet werden können, wie z.B. Wägezellen oder Probenhalter, sind die Kosten für eine Modernisierung in der Regel geringer als für eine neue Maschine oder Anlage.
Nach einer erfolgreichen Modernisierung erhalten Sie eine ausführliche Einweisung in die neue Technik.
Alle Modernisierungen haben attraktive Preise und können kurzfristig durchgeführt werden.
Substanzerhaltung bei gleichzeitiger Erhöhung der Intelligenz – das ist das Ziel der Modernisierung alter Druck- und Biegeprüfmaschinen mit ToniTROL. Durch den Einsatz eines flexiblen Modernisierungspakets mit bewährten Hydraulik-, Elektronik- und Softwarekomponenten aus der aktuellen Prüfmaschinenserie ToniNORM können die bestehenden Baustoffmaschinen zu intelligenten, multifunktional einsetzbaren und ausbaufähigen Prüfsystemen ausgebaut werden, die den aktuellen Prüf- und Sicherheitsstandards entsprechen.
Gebrauchte Maschinen und Instrumente
Ist ein einmal gelesenes Buch wertlos?
Toni Technik bietet gebrauchte Prüfmaschinen und -geräte in geprüfter Toni Technik Qualität mit Garantie.
Die Prüfmaschinen sind äußerst robust und haben eine lange Lebensdauer. Wenn sie mit gebrauchtem oder neuem Zubehör von Toni Technik ausgestattet sind, entsprechen diese Maschinen allen aktuellen Anforderungen und sind trotzdem von hoher Qualität.
Jede gebrauchte Prüfmaschine oder jedes gebrauchte Prüfgerät, das von Toni Technik verkauft wird, wurde vor der Auslieferung einem strengen Kontroll- und Prüfverfahren unterzogen. Ältere gebrauchte Prüfmaschinen wurden dem Stand der Technik entsprechend modernisiert und ermöglichen so die Nutzung von Features aus der aktuellen Toni Technik Produktpalette, wie z.B. die Maschinensteuerung und Prüfauswertung über einen PC mit der führenden Prüfsoftware testXpert®.
Deshalb können wir unseren Kunden auch auf diese Produkte eine 12-monatige Garantie gewähren.
